AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. PARTEIEN UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Auf der einen Seite der Lieferant der Produkte, GOLD RECORD, S.L.U., mit einem Handelsnamen My Gold Record Shop (im Folgenden My Gold Record Shop und auch der Anbieter), mit Sitz in C/ Puig Sobira, 2, 25280, Solsona, N.I.F: ESB06842892 Kundendienst-Telefonnummer (+34) 689 520 308 und E-Mail:  , als Eigentümerin der www.goldrecordshop.de Website, legt das Vertragsdokument fest, das den Abschluss von Produktverträgen über die betreffende Website regelt.

Und auf der anderen Seite der Benutzer-Kunde (im Folgenden der Benutzer), der auf der Website mit einem Benutzernamen und einem Passwort registriert ist, für deren Nutzung und Verwahrung er die volle Verantwortung trägt, und für die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

BEIDE STIMMEN diesem Dokument zu, und es impliziert, dass der Benutzer:

1. Sie haben gelesen, verstanden und verstanden, was hier gesagt wird.
2. Dass er/sie volljährig und über ausreichende Einstellungsfähigkeit verfügt.
3. Dass er alle hierin festgelegten Verpflichtungen übernimmt.
4. Dass Sie diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen  ab dem Zeitpunkt des Kaufs eines angebotenen Produktsgelesen und akzeptiert haben.

Dieses Dokument kann von den Nutzern ausgedruckt und gespeichert werden.

Der Anbieter stellt ihnen die E-Mail-Adresse zur VerfügungFragen zu diesen Bedingungen zu stellen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auf unbestimmte Zeit und gelten für alle Verträge, die über die Website des Anbieters abgeschlossen werden.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Werbeaktionen hat, die vor der Änderung gekauft wurden, um die angebotenen Produkte zu verbessern. In jedem Fall müssen vor dem Kauf der Produkte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultiert werden.

Es ist ratsam, dass Sie eine Kopie der in den gekauften Produkten enthaltenen Daten aufbewahren.

My Gold Record Shop ist nicht verantwortlich für die Folgen, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte ergeben können.

Die zivilrechtliche Haftung von My Gold Record Shop für die gelieferten Produkte ist auf den Betrag derselben beschränkt, der Benutzer verzichtet auf jegliche Haftung gegenüber dem Anbieter für jedes Konzept in jedem Fall der Unzufriedenheit mit den auf der Website gekauften Produkten  www.goldrecordshop.de, sowie mögliche Ausfälle, Langsamkeit des Zugriffs oder Fehler beim Zugriff auf die Website,  einschließlich des Verlusts von Daten oder anderen Arten von Informationen, die sich auf dem Computer oder Netzwerk des Benutzers befinden können, der auf die Website zugreift.

My Gold Record Shop ist ein Unternehmen, das sich auf den Fernabsatz von personalisierten und gerahmten Gold- und Platinschallplatten für Preise und Geschenke spezialisiert hat, die auch personalisiert werden können. My Gold Record Shop verkauft seine Produkte aus der Ferne über das Internet über seine Website und/oder per Telefon. My Gold Record Shop besitzt keine Ladengeschäfte.

2. VERTRAGSGEGENSTAND

2.1 Geltungsbereich: Zweck dieses Vertrages ist es, das zwischen dem Anbieter und dem Nutzer entstehende Kauf- und Verkaufsverhältnis zu dem Zeitpunkt zu regeln, zu dem der Nutzer diese Einkaufsbedingungen im Rahmen des Online-Vertragsabschlusses durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens akzeptiert. Diese AGB gelten ab dem Tag der Auftragserteilung.

Das vertragliche Kaufverhältnis beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts gegen einen bestimmten Preis, der über die Website öffentlich angezeigt wird.

2.2 Anwendungsgebiet: Der www.goldrecordshop.de Online-Shop ist für jedermann aktiv.

2.3 Geschäftsfähigkeit: Um  eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie volljährig und geschäftsfähig sein.

2.4 Kundenannahme: Die Bestätigung einer Bestellung über die www.goldrecordshop.de -Website  erfolgt per E-Mail und impliziert auch die automatische Annahme der AGB. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website www.goldrecordshop.de verfügbar  oder, wenn Sie es wünschen und wünschen, können wir sie Ihnen per E-Mail zur Verfügung stellen.

2.5. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: My Gold Record Shop behält sich das Recht vor, Änderungen und/oder Modifikationen an diesen AGB vorzunehmen. Wir raten unseren Kunden, diese regelmäßig zu überprüfen. Für den Fall, dass solche Änderungen oder Modifikationen nach Auftragserteilung vorgenommen werden, gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung geltenden Bedingungen.

3. AUF DER WEBSITE DER www.goldrecordshop.de BEREITGESTELLTE INFORMATIONEN

3.1  Veröffentlichung von Preisen: Ausnahmsweise können die Preise der  auf unserer Website angezeigten Produkte falsch angegeben sein und einen niedrigeren Preis als der entsprechende aufweisen. Wenn dies der Fall ist und wir Ihre Bestellung bestätigt haben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine neue Auftragsbestätigung mit dem korrekten Preis auszustellen. Für den Fall, dass der geltende Preis höher ist, können Sie Ihre Bestellung stornieren und wir erstatten Ihnen den bereits gezahlten Betrag.

3.2 Produktinformationen: Informationen, die  in unserer Werbung, Broschüren, anderem schriftlichen Material, auf unserer Website enthalten sind oder von unseren Vertretern oder Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Geschäfts dar. Diese Informationen stellen kein Angebot zur Lieferung eines Produkts durch uns dar.

Die Inhalte der www.goldrecordshop.de werden ständig erneuert und aktualisiert, um unseren Kunden möglichst vollständige und detaillierte Informationen zu bieten. Aus diesem Grund ist es möglich, dass der Inhalt in Ausnahmefällen vorläufige Informationen zu einigen Produkten enthält. Für den Fall, dass die bereitgestellten Informationen nicht den Eigenschaften des Produkts entsprechen, hat der Kunde das Recht, seinen Kauf kostenlos zu stornieren.

Alle vertraglichen Informationen auf der Website werden in deutscher, aus dem Spanischen übersetzter Sprache angezeigt und die Kommunikation mit Kunden und Nutzern sowie die Formalisierung des Vertrags erfolgen in dieser Sprache, können jedoch auf Wunsch des Kunden auch in einer anderen Sprache erfolgen In jedem Fall ist zuvor der Beginn des Vertragsschlusses bekannt zu geben.

3.3 Verfügbarkeit von Produkten: Es kann vorkommen, dass es unmöglich ist, alle Produkte zu liefern, da die Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs nicht auf Lager oder verfügbar sind. In diesen Fällen werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Auswahl der folgenden Optionen zu geben:

1. (a) Wahl eines Alternativprodukts mit ähnlichen Eigenschaften wie das zu ersetzende Produkt;
2. b) die Mitteilung der Verfügbarkeit, falls Sie es vorziehen, darauf zu warten, dass das Produkt wieder im Geschäft verfügbar ist.

Wenn Sie unsere Vorschläge ablehnen, wird die Bestellung für diese Produkte storniert und der Betrag, den Sie dafür bezahlt hätten, wird Ihnen zurückerstattet.

3.4 Widerrufsrecht: My Gold Record Shop behält sich dieses Recht (Widerrufsrecht) der Lieferung eines bestimmten Produkts vor, das nicht den Qualitätsanforderungen entspricht, die an alle www.goldrecordshop.de Produkte gestellt werden. Für den Fall, dass dieser Qualitätsmangel festgestellt wird, wird der Kundendienst von My Gold Record Shop ein Ersatzprodukt vorschlagen, und wenn der Ersatz nicht nach dem Geschmack des Kunden ist, werden die Kosten für dieses Produkt zurückerstattet.

3.5  Bestellungen 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres: Die  Empfangszeiten der Bestellungen betragen vierundzwanzig (24) Stunden dreihundertfünfundsechzig (365) Tage im Jahr, wobei Bestellungen, die nach vierzehn (14) Stunden aufgegeben werden, nicht bearbeitet werden und für den folgenden Werktag in Lleida (Spain) verbleiben. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag oder am ersten Werktag bearbeitet.

3.6 Betrug: Wenn My Gold Record Shop eine Anomalie oder einen Betrug vermutet oder feststellt, behält es sich das Recht vor, die Transaktion aus Sicherheitsgründen zu stornieren; und wenn es eine Verletzung von Rechten Dritter an einem der Bilder feststellt, die der Benutzer zum Zeitpunkt der Personalisierung hochlädt, und dies eine Verletzung des Rechts auf gewerbliches oder geistiges Eigentum darstellen kann,  My Gold Record Shop behält sich das Recht vor, die Transaktion für ungültig zu erklären.

4. KAUFABWICKLUNG

Um auf die vom Anbieter angebotenen Produkte zugreifen zu können, muss sich der Nutzer nicht über die Website registrieren, indem er ein Benutzerkonto erstellt. Wenn Sie sich nicht als Nutzer registrieren, werden Sie nur nach den Daten gefragt, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung unerlässlich sind. Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, wird Ihnen die Möglichkeit geboten, sich als Benutzer zu registrieren oder als nicht registrierter Benutzer fortzufahren.

Wenn sich der Nutzer registrieren möchte, muss er die erforderlichen personenbezogenen Daten freiwillig und freiwillig angeben.

Der Benutzer wählt einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und sie Dritten nicht zur Verfügung zu stellen, sowie den Anbieter über den Verlust oder Diebstahl derselben oder über den möglichen Zugriff durch einen unbefugten Dritten zu informieren, so dass dieser die sofortige Sperrung vornimmt.

Der Benutzer darf als Benutzername keine Wörter wählen, die andere verwirren sollen, indem er den Benutzer als integrales Mitglied des Anbieters identifiziert, sowie unhöfliche, beleidigende Ausdrücke und im Allgemeinen gegen das Gesetz oder die Anforderungen der guten Sitten und der guten Sitten verstoßen.

Sobald die Produkte ausgewählt wurden, informieren wir Sie, dass gemäß den Anforderungen von Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr das Vertragsverfahren die folgenden Schritte umfasst:

1. Wählen Sie das Produkt aus, indem Sie darauf klicken, und das Produkt öffnet sich mit einer Vielzahl von Details zu Formen, Komponenten, Materialien, Herstellung, Lieferzeiten und Mengenrabatten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Design“, woraufhin die Produkte angepasst werden können. Die Eigenschaften des Produkts, die geändert werden können, werden angezeigt, ein Seitenmenü, in dem Sie Text hinzufügen können, die Möglichkeit, Dateien hochzuladen, wenn Sie möchten, dass ein Foto, Logo usw. auf dem Produkt erscheint, oder voreingestellte Bilder von der Website zu kaufen.  Sobald der Anpassungsprozess abgeschlossen ist, können Sie mit dem Kauf fortfahren, indem Sie auf das Feld „In den Warenkorb“ klicken.
2. Wenn Sie weitere Produkte hinzufügen möchten, müssen Sie die Option „Einkauf fortsetzen“ auswählen. Wenn Sie versehentlich eine hinzugefügt haben, die Sie nicht möchten, müssen Sie auf die Option zum Entfernen aus dem Warenkorb klicken. Im Warenkorb werden die Artikel, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag, die Steuern und die verfügbaren Versandarten angezeigt. Sobald alle Produkte ausgewählt wurden, werden die Gebühren und Rabatte gemäß den eingegebenen Zahlungs- und Versanddaten berechnet.
3. Sobald Sie das/die Produkt(e) und die Versandart ausgewählt haben, müssen Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klicken, um die Bestellung aufzugeben. Zuvor können Sie in der Option „Versand berechnen“ auswählen, wohin die Sendung gehen soll, damit die Versandart zwischen den Optionen und dem Preis der Sendung und den damit verbundenen Steuern berechnet wird.
4. Die Anmeldeinformationen des Benutzers werden auf drei Arten angefordert:
   1. Benutzerregistrierung: Wenn Sie noch kein registrierter Benutzer sind, müssen Sie, um den Kauf zu tätigen (diese Registrierung ist kostenlos), ein Datenerfassungsformular ausfüllen (in dem Sie die Datenschutzerklärung akzeptieren müssen). Sobald dies abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.
   2. Wenn Sie bereits registriert und bereits Kunde sind: Sie können auf Ihre Daten zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche „Bereits registrierter Benutzer“ klicken und Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben
   3. Kauf als Gast: Es wird eine Reihe von personenbezogenen Daten abgefragt, um die Bestellung und die anschließende Lieferung aufgeben zu können, und dann wird die Zustimmung des Benutzers zur Speicherung seiner Daten eingeholt. Wenn Sie diese zur Verfügung stellen, werden sie gespeichert und Ihnen werden Produktinformationen zugesandt, wenn Sie dies zulassen, andernfalls werden die Daten nur für zukünftige Einkäufe gespeichert.

Sie sollten die Spam- und Junk-Steuerelemente in Ihrem E-Mail-Posteingang überprüfen und immer überprüfen, ob die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten korrekt sind.

1. Sobald Sie sich registriert oder das Kaufformular ausgefüllt haben, erscheint ein Kontrollkästchen, das Sie ankreuzen müssen, da es sich um die Annahme dieser Allgemeinen Vertragsklauseln und der Datenschutzrichtlinie handelt.
2. Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie auf die Schaltfläche Bestellung abschließen klicken.

In jedem Fall informiert die Vertragsplattform des Anbieters den Benutzer nach Abschluss des Vertragsabschlusses per E-Mail über alle Eigenschaften, den Preis, die Transportmethoden, das Vertragsdatum und die Lieferzeiten des gekauften Produkts.

Wenn an der angegebenen Adresse oder an einer anderen Stelle der Bestellung ein Fehler auftritt, müssen Sie unverzüglich die auf der Website angezeigte E-Mail-Adresse benachrichtigen, um diesen Fehler zu korrigieren.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich über eine der auf der Website angegebenen Methoden an unseren Kundendienst wenden www.goldrecordshop.de

My Gold Record Shop bietet Kundensupport KOSTENLOS über unsere Kontakt-E-Mail-Adresse, wenn er ein anderes alternatives Kommunikationsmittel wählt, ist der Nutzer für die jeweiligen Kosten verantwortlich.

5. VERANTWORTUNG, NUTZUNG UND URHEBERRECHT DER BILDER:

My Gold Record Shop lehnt jede Verantwortung für die Verwendung des gekauften Produkts durch den Benutzer ab.

Der Benutzer ist für den Inhalt der übermittelten Dateien verantwortlich und erklärt, dass er über alle Genehmigungen und/oder Lizenzen der Bilder, Unterscheidungszeichen und Inhalte verfügt, die in seinen Gemälden, Discs oder Produkten, die fotografische Inhalte enthalten, enthalten und/oder veröffentlicht werden können, und entbindet My Gold Record Shop von jeglicher Verantwortung in dieser Hinsicht. Der Nutzer verpflichtet sich, My Gold Record Shop im Falle einer Verletzung solcher Rechte von jeglicher Haftung gegenüber Dritten freizustellen.

Der Nutzer behält alle Rechte an allen Dateien, die vom Nutzer oder von ihm autorisierten Personen übermittelt werden. Der Nutzer räumt My Gold Record Shop zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses das Recht ein, die ihm zur Verfügung gestellten Dateien in jeder erforderlichen Weise zeitlich und örtlich unbeschränkt zu nutzen. Dazu gehört das Speichern, Duplizieren und Bearbeiten von Dateien.

6. VERSAND

6.1 Der Versand erfolgt über die Firma UPS, M – F: 7:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sa: 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr, deren Kundendienst-Telefonnummer Tel.:+49 (0) 6966405060 ist, Bestellung per E-Mail: CustomerServiceDEEN@ups.com  

oder kontaktieren Sie uns über den folgenden Link: https://www.ups.com/de/de/support/contact-us.page

6.2 Versandkosten:

Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

Methode „Standard“ (für 1 Einheit): Der Mindestpreis beträgt 4,33 € (+MwSt.) und der Höchstpreis 7,23 € (+MwSt.), abhängig von der Größe und dem Gewicht des Produkts. Detaillierte Informationen erhalten Sie zum Zeitpunkt des Kaufs.

Methode „Express Saver“ (für 1 Einheit): Der Mindestpreis beträgt 11,67 € (+MwSt.) und der Höchstpreis 28,83 € (+MwSt.), abhängig von der Größe und dem Gewicht des Produkts. Detaillierte Informationen erhalten Sie zum Zeitpunkt des Kaufs.

Wenn der Benutzer-Kunde das Produkt in den Warenkorb legt und die Lieferadresse bestätigt, zeigt das System automatisch den oben genannten Versandpreis an.

6.3 Lieferadresse: Bestellungen werden an die vom Nutzer frei angegebene Lieferadresse geliefert. Auf diese Weise übernimmt der Anbieter keine Verantwortung dafür, wenn die Lieferung des Produkts nicht erfolgt, weil die vom Benutzer angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind, oder wenn die Lieferung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des zu diesem Zweck beauftragten Versandunternehmens liegen, wie z. B. die Abwesenheit des Empfängers, nicht erfolgen kann.

Die Lieferzeit der Bestellung erfolgt während der normalen Arbeitszeiten.

Ungeachtet des Vorstehenden hat der Anbieter die von einem sorgfältigen Kaufmann geforderten Maßnahmen getroffen, damit die Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist erfolgen kann, so dass dem Anbieter keine Haftung zugerechnet werden kann.

Von dieser Website aus erfolgen Lieferungen nur an Bestimmungsorte in Deutschland, Österreich, Belgien, den Niederlanden und der Schweiz. Für andere Reiseziele konsultieren Sie bitte unsere anderen Geschäfte, die in der Fußzeile dieser Website aufgeführt sind.

MY GOLD RECORD SHOP wird alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung innerhalb der Frist geliefert wird, die am Tag der Ausstellung der Auftragsbestätigung auf unserer Website angegeben ist.

6.4 Lieferzeiten:  Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen:

• Methode „Standard“: 2 bis 7 Werktage, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung unser Lager in Lleida, Spanien, verlässt.
• Methode „Express Saver“: 24/48 Stunden. Die Werktage werden ab dem Zeitpunkt gezählt, an dem das Paket unser Lager in Lleida, Spanien, verlässt.

Je nach Produkt, abhängig von der Zielgruppe und der gewählten Zahlungsmethode. Diese Frist wird verstanden, solange die Verfügbarkeit der Dienstleistung bestätigt und die vollständige Zahlung der Bestellung überprüft wurde. Im Falle von Produkten, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verfügbar sind, kann Ihnen unser Kundendienst Informationen zur Verfügbarkeit geben.

Wenn Sie mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt haben, beachten Sie bitte, dass diese unterschiedliche Verfügbarkeitsdaten haben können, in diesem Fall erhalten Sie sie in derselben Sendung. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle der Nichtverfügbarkeit einer der Referenzen zum Zeitpunkt des Versands das Recht haben, die Bestellung jederzeit vor dem Versand der Bestellung zu stornieren, indem Sie sich über die folgende E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst wendenunter Angabe der Bestellnummer.

6.5 Versandbestätigung: Zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung an unseren Spediteur senden wir Ihnen eine Versandbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. In der Versandbestätigung geben wir die entsprechende Sendungsverfolgungsnummer an, damit Sie sie über die Website unseres Spediteurs verfolgen können.

6.6Beschädigung bei Lieferung:Die Produkte werden in einer sicheren Verpackung versendet. Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung sichtbar und deutlich erkennbar ist, ohne dass mit der Versandverpackung oder der Produktverpackung hantiert werden muss, dass ein Produkt Mängel aufweist, die durch Transportschäden verursacht wurden, oder auch ein Fehler bei der erhaltenen Ware festgestellt wird, muss der Kunde uns unverzüglich per E-Mail kontaktierenum die Rückgabe des betroffenen Produkts oder der betroffenen Produkte beantragen zu können und sie unter optimalen Bedingungen durch ein anderes zu ersetzen oder eine Rückerstattung des dafür gezahlten Preises vorzunehmen, wie in dieser E-Mail angegeben.

Wenn nach dem Öffnen der Verpackung und dem einwandfreien Zustand der Verpackung Schäden am Produkt festgestellt werden, muss der Verbraucher und Benutzer den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung per E-Mail über die Vertragswidrigkeit informieren

7. PREISE UND GÜLTIGKEITSDAUER DER ANGEBOTE:

Alle im Shop www.goldrecordshop.de angezeigten Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Mehrwertsteuer. Alle auf der Website angegebenen Preise sind gültig, mit Ausnahme von Tippfehlern oder dem Ende des Lagerbestands, und werden in jedem Fall in der Währung Euro (€) ausgedrückt. Diese Kosten beinhalten: Bearbeitung, Verpackung, Transportversicherung oder andere zusätzliche und ergänzende Dienstleistungen des gekauften Produkts und, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versandkosten.

Wenn sich Ihr Unternehmen bei VIES registriert hat, erkennt das System dies automatisch und Checkout hat die höchsten Mehrwertsteuerpreise.

MEHRWERTSTEUER: Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der an der jeweiligen Lieferadresse gesetzlich gültige Satz, abhängig vom jeweiligen Artikel. Es wird davon ausgegangen, dass die Lieferung der Produkte im Geltungsbereich der Mehrwertsteuer erfolgt ist.

Für den Kunden können je nach Inhalt, Wert und anderen Faktoren, die in den Vorschriften seines Landes vorgesehen sind, unterschiedliche Steuern und Zölle anfallen. Diese Beträge müssen vom Kunden bezahlt werden, um das gekaufte Paket zu erhalten.

Die Zahlung an den Anbieter hat die Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten Nutzers zur Folge. Der Benutzer erhält die Rechnung für die Bestellung in Papierform in der Verpackung oder im Versandkarton der gekauften Produkte an die Lieferadresse. Für den Fall, dass der Benutzer eine Präferenz für die elektronische Rechnungsstellung hat, muss die Zustimmung für die Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse erteilt werden.

Die für jedes Produkt geltenden Preise sind diejenigen, die auf der Website veröffentlicht und automatisch vom Vertragsabschluss in der letzten Phase des Produkts angewendet werden.

Bei zeitlich begrenzten Aktionen wird der Aktionsrabatt angewendet, solange die Bestellung während des Aktionszeitraums registriert wurde.

Die Daten, die von den verschiedenen Zahlungsmethoden aufgezeichnet werden, stellen einen Beweis für das Datum dar, an dem die Finanztransaktionen getätigt wurden, und werden verwendet, um festzustellen, ob die Bestellung Gegenstand einer Werbeaktion ist oder nicht.

Für alle Informationen über die Bestellung kann sich der Benutzer an die Telefonnummer des Kundendienstes des Anbieters oder per E-Mail an die angegebene Adresse wenden.

8. ZAHLUNGSMETHODEN:

Nachfolgend sind die verfügbaren Systeme aufgeführt:

8.1 Zahlung per Kredit- oder Debitkarte: Der Nutzer muss über eine gültige Kredit- oder Debitkarte verfügen, wobei alle Ziffern der Kartennummer im entsprechenden Formular angegeben werden müssen. Die Transaktion wird zum Zeitpunkt der Bestellung formalisiert. Wir akzeptieren nur sichere Kartenzahlungen, bei denen Ihre Identität als Karteninhaber gemäß der von Ihrer Bank festgelegten Methode über sicheren E-Commerce („Verified by Visa“ und „MasterCard SecureCode“) authentifiziert wird. Die Bestellung kann nicht berücksichtigt werden und wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung von Ihrer Bank oder Sparkasse autorisiert wurde.

Es wird das System SSL (Secure Sockets Layer) verwendet, ein Zahlungssystem in einer sicheren Umgebung, da es die Verschlüsselung der während der Transaktion übertragenen Informationen ermöglicht und ihre Vertraulichkeit gewährleistet.

8.2 Zahlung per Überweisung oder Einzahlung auf Rechnung: Zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung erhält der Nutzer Anweisungen mit der Kontonummer zur Bezahlung der Bestellung. Es ist wichtig, dass die zugewiesene Auftragsnummer und der Name des Benutzers im Transportauftrag deutlich angegeben sind. Um die Bestellung zu bestätigen, muss sie innerhalb von 7 Tagen aufgegeben werden, andernfalls wird sie in unserem System storniert.

8.3 PayPal: Sobald der Kauf abgeschlossen ist und diese Zahlungsmethode gewählt wird, werden Sie auf die offizielle Website von PayPal weitergeleitet, wo Sie die Zahlung vornehmen können. Sobald die Zahlung erfolgreich ist, wird Ihre Bestellung abgeschlossen und eine E-Mail mit der Zusammenfassung Ihres Kaufs gesendet. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Zurück zur Website“ klicken, kehren Sie auf die Website zurück, um die Bestellung anzuzeigen und auszudrucken.

PayPal verschlüsselt sensible Daten automatisch mit Hilfe der fortschrittlichsten Technologien, die auf dem Markt verfügbar sind. PayPal hat seine eigenen Datenschutzrichtlinien und MY GOLD RECORD SHOP übernimmt keine Verantwortung dafür.

9. WIDERRUFSRECHT:

9.1 Widerrufsrecht: Der Benutzer hat das Recht, das Widerrufsrecht auszuüben, und dazu hat er eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, ohne Strafe für dessen Ausübung; Dem Verbraucher muss der Gesamtbetrag des Kaufs, d. h. der Preis des Produkts zuzüglich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts durch den Benutzer/Verbraucher erstattet werden. In Bezug auf die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte gehen diese zu Lasten des Nutzers. Die Ausübung des Widerrufsrechts unterliegt keiner Formalität. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus einem anderen als dem nach ihrer Art, ihren Eigenschaften oder ihrer Funktionsweise erforderlichen Behandlung der Waren ergibt, ohne dass dadurch sein Recht zur Ausübung dieses Rechts eingeschränkt wird. Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das Formular, das Sie am Ende dieser Bedingungen finden, mit dem Namen Anhang ausfüllen: Widerrufsformular mit Ihrer Bestellnummer (um eine Rückerstattung des Betrags des/der Produkte(s) innerhalb einer Frist von maximal vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung zu erhalten) zusammen mit Ihren Kontaktdaten. Sie können es uns per E-Mail zusendenoder per Post (mit allen gesetzlich zulässigen Mitteln), immer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung. Ab diesem Zeitraum können Sie die Rückgabe oder den Umtausch des/der Produkt(e) nur noch aus technischen Gründen verlangen, die der Garantie des Produkts/der Produkte unterliegen.

Sie müssen das Produkt mit allen Elementen, mit denen es geliefert wurde, ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren jeglicher Art zurücksenden, und dies bedeutet keine unsachgemäße Verwendung der Ware oder eine andere als die Art derselben, an die von uns angegebene Adresse.

Es ist ratsam, es in der Originalverpackung zurückzusenden, falls dies nicht möglich ist, könnte das Produkt einen Wertverlust erleiden. Der Kunde ist für die Verpackung und den Schutz der von ihm versendeten Produkte sowie für die durch den Versand entstehenden Kosten verantwortlich.

Solange die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren zurückgegeben werden und die in diesem Abschnitt festgelegten Anforderungen erfüllen, erstatten wir den vollen Kaufbetrag.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Nutzers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

9.2Rücksendung eines defekten Produkts:Der Nutzer ist verpflichtet,My Gold Record Shop laden über die Nichtkonformität mit dem Produkt innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme. Für den Fall, dass das Produkt fehlerhaft ist, müssen Sie eine E-Mail anmit der Bestellnummer und unter Angabe des Grundes für die Rücksendung.  Unser Kundendienst wird sich per E-Mail oder Telefon mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, wie Sie mit dem Versand des defekten Produkts fortfahren sollen, und Ihnen eine Rücksendenummer mitzuteilen.

Das/die Produkt(e) der Bestellung muss/müssen an die von uns angegebene Adresse zurückgeschickt werden, mit allen Elementen, mit denen es geliefert wurde, in einwandfreiem Zustand, ohne Beschädigungen oder Spuren, die auf eine unsachgemäße Verwendung der Ware hinweisen oder von ihrer Beschaffenheit abweichen.

Sobald das defekte Produkt in Übereinstimmung mit diesen Anforderungen eingegangen ist und überprüft wurde, dass das/die Produkt(e) einen Herstellungsfehler aufweist, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Reparatur, den Ersatz, die Reduzierung oder die Beendigung des Vertrags zu veranlassen. In jedem der oben genannten Fälle werden die entstandenen Kosten von My Gold Record Shop getragen.

9.3  Rückgabe aufgrund eines Fehlers in der Bestellung durch My Gold Record Shop: Wenn das Produkt aufgrund eines Fehlers, der dem Unternehmen zuzuschreiben ist, nicht mit dem in der Bestellung übereinstimmt, muss der Benutzer das Unternehmen so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen;  My Gold Record Shop trägt die Kosten für die Abholung des irrtümlich zugesandten Produkts und die Lieferung des Produkts, das der aufgegebenen Bestellung entspricht.

9.4 Überprüfung der Rücksendungen: Die Überprüfung und Verifizierung der Produkte, die Gegenstand der Rücksendung sind, wird von My Gold Record Shop  durchgeführt, der in seinen Einrichtungen überprüft, ob sie in Übereinstimmung mit allen in Abschnitt 9.1 festgelegten Anforderungen eingegangen sind. Wenn einer der Artikel fehlt, wird das Produkt mit einer Notiz über den fehlenden Inhalt an Ihre Privatadresse zurückgeschickt.

10. AUSZAHLUNGEN:

Bei der Rücksendung (Widerruf wird ausgeübt) wird der für das Produkt gezahlte Betrag zuzüglich der Versandkosten zurückerstattet. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Verbrauchers. Die Frist für die Rückerstattung beträgt 14 Kalendertage und erfolgt auf demselben Weg, auf dem der Kauf getätigt wurde.

1. GELTENDE GARANTIEN UND AFTER-SALES-SERVICES

11.1 Garantie: Alle Produkte, die über die Website angeboten werden, sind vollständig original, sofern in der Beschreibung nichts anderes angegeben ist.

Alle Produkte haben eine Garantiezeit von 2 Jahren gemäß den Kriterien und Bedingungen, die im Gesetz 3/2014 vom 27. März beschrieben sind, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, außer in Ausnahmefällen, in denen sie von unterschiedlicher Dauer sein kann.

Für den Fall, dass das Gesetz über Garantien für den Verkauf von Verbrauchsgütern (23/2003 vom 10. Juli) festlegt, dass das Produkt an den Hersteller geschickt werden muss, um diese Garantie zu verwalten, wird Ihnen das Team von My Gold Record Shop  per E-Mail oder Telefonanruf mitteilen, wie Sie vorgehen müssen. In diesen Fällen  ist My Gold Record Shop nicht dafür verantwortlich, wie der Hersteller die Garantie für ein solches Produkt abwickelt.

1. Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die Produkte als vertragsgemäß, sofern sie alle nachstehenden Anforderungen erfüllen, es sei denn, eine von ihnen ist aufgrund der Umstände des Falles nicht anwendbar:
   1. Entsprechen Sie der Beschreibung von My Gold Record Shop.
   2. Sie sind für die Verwendungszwecke geeignet, für die Erzeugnisse der gleichen Art gewöhnlich bestimmt sind.
   3. für jeden vom Kunden gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet sind, wenn der Kunde bei Vertragsschluss darauf hingewiesen wurde, sofern der Kunde anerkannt hat, dass das Produkt für diesen Verwendungszweck geeignet ist. 
   4. Präsentieren Sie die übliche Qualität und Leistung eines Produkts des gleichen Typs, die der Kunde unter Berücksichtigung der Art des Produkts und gegebenenfalls der Beschreibungen der spezifischen Eigenschaften der von My Gold Record Shop bereitgestellten Produkte vernünftigerweise erwarten kann.
   5. My Gold Record Shop beschreibt die Details, technischen Eigenschaften und Fotos der Produkte, die vom Hersteller der Produkte zur Verfügung gestellt werden, und ist daher nicht an diese öffentlichen Äußerungen gebunden.
2. Die Vertragswidrigkeit, die sich aus einer unsachgemäßen Installation des Produkts ergibt, wird der Vertragswidrigkeit des Produkts gleichgestellt, wenn die Installation im Kaufvertrag enthalten ist und  von My Gold Record Shop  oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde, oder vom BENUTZER, wenn die fehlerhafte Installation auf einen Fehler in der Installationsanleitung zurückzuführen ist.
3. Die Haftung gilt nicht für Vertragswidrigkeiten, die dem Verwender bei Vertragsschluss bekannt waren oder nicht unbekannt sein konnten oder die auf vom Verwender gelieferte Materialien zurückzuführen sind.

11.2 Fehlerhafte Produkte: Im Falle eines fehlerhaften Produkts führt My Gold Record Shop  die Reparatur, den Ersatz, die Preisminderung oder die Kündigung des Vertrags (falls zutreffend) durch, die für den Benutzer kostenlos ist. My Gold Record Shop haftet für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von drei Jahren nach Lieferung auftreten, sofern Sie My Gold Record Shop  innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung über die Vertragswidrigkeit informieren. 

11.3 Fälle des Erlöschens der Garantie:  Die Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen:

• Verschlechterung durch Anpassungen, Anpassungen oder Modifikationen, die ohne schriftliche Vereinbarung mit dem Hersteller an einem Produkt vorgenommen wurden,
• Kosten im Zusammenhang mit der Wartung, Reparatur oder dem Austausch von Teilen aufgrund normaler Abnutzung,
• Ausfälle und Beschädigung von Zubehör,
• Verschlechterung durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts, unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung in Bezug auf seine Verwendung und Wartung oder unsachgemäße Installation,
• Schäden, die durch nicht akkreditierte Personen oder den Benutzer verursacht wurden,
• Schäden, die durch Unfälle, Blitzschlag, Überschwemmungen, Brände oder andere Ursachen verursacht wurden, die nicht in der Verantwortung des Herstellers liegen,
• Wenn das Modell oder die Seriennummer des Produkts Änderungen aufweist,
• Nutzung des Produktes außerhalb des familiären und privaten Umfelds, z.B. bei intensiver beruflicher Nutzung

12. ONLINE-STREITBEILEGUNG

Gemäß Artikel 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform für den kostenlosen Zugang zur Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen dem NUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen, und zwar durch die Einschaltung eines Dritten, der so genannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den beiden fungiert. Dieses Gremium ist neutral und führt einen Dialog mit beiden Parteien, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen. Link zur OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. NICHTIGKEIT UND UNWIRKSAMKEIT DER KLAUSELN:

Sollte eine in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, so wirkt sich diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur auf diese Bestimmung oder den Teil davon aus, der nichtig oder unwirksam ist, wobei die Allgemeinen Bedingungen in Kraft bleiben, diese Bestimmung oder der betroffene Teil davon in Kraft bleiben.  dafür, dass sie nicht gesetzt wurden.

14. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND:

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht oder werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, soweit dies nicht ausdrücklich festgelegt ist. Der Anbieter und der Nutzer erklären sich damit einverstanden, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben können, die diesen Bedingungen unterliegen, den Gerichten des Sitzes des Anbieters (wenn er nicht als Verbraucher im Sinne der TRLGDCU gilt) oder des Nutzers (wenn er als Verbraucher im Sinne der TRLGDCU gilt) vorzulegen.

15. ANWENDBARE VORSCHRIFTEN:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen von:

Europäische Vorschriften für den elektronischen Handel:

• Richtlinie 97/7/EG über den Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (Fernabsatzrichtlinie);
• Richtlinie 2000/31/EG über  bestimmte rechtliche Aspekte der Dienste der Informationsgesellschaft, insbesondere des elektronischen Geschäftsverkehrs, im Binnenmarkt (Richtlinie über den elektronischen Geschäftsverkehr).

Spanische Vorschriften:

• Gesetz 3/2014 vom 27. März 2014 zur Änderung des überarbeiteten Textes  des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern.
• Gesetz 7/1998 vom 13. April 1998 über allgemeine Vertragsbedingungen und spätere Änderungen,
• VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES  EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)
• Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über  den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte,
• Gesetz 7/1996 vom 15. Januar 1996 über die Regulierung des Einzelhandels und
• Gesetz 34/2002  vom 11. Juli  2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr und nachfolgende Änderungen.

16. KOMMENTARE UND VORSCHLÄGE:

Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Vorschläge. Bitte senden Sie uns solche Kommentare und Anregungen über unser Kontaktformular.

Darüber hinaus stellen wir Verbrauchern und Nutzern offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung. Sie können sie telefonisch beim Kundendienst (+34) 689 520 308 oder über unser Kontaktformular anfordern.

ANHANG: WIDERRUFSRECHT

Attn:

Name: GOLD RECORD, S.L.U

NIF: B06842892

Adresse: C/ Puig Sobira, 2, 25280, Solsona

E-Mail:

Angaben zur zurückzuziehenden Ware/Dienstleistung:

Bestell-/Rechnungsnummer: _______________________________________________

Bestell-/Rechnungsdatum: ____________________________________________

Datum des Produkteingangs: ___________________________________

Produktbeschreibung: _________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Verbraucher-/Nutzerdaten:

Name:__________________________________________

NIF: ______________________________________________

Domizil:_________________________________________

Bevölkerung:_________________________________________

Telefon:__________________________________________

E-Mail:__________________________________

Widerrufsrecht:

In Übereinstimmung mit Artikel 68 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, teile ich Ihnen hiermit mit, dass ich vom Vertrag über den Verkauf der oben beschriebenen Immobilie zurücktrete.  um mich darüber zu informieren, dass diese Anfrage gestellt wurde.

Datum der Antragstellung:

Signatur des Verbrauchers/Benutzers